envio e retorno
política de envio
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Envios para todo o Brasil com transportadoras parceiras e Correios.
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Prazo de separação: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Prazo de entrega: varia conforme a região e o tipo de frete escolhido.
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Frete grátis: para compras acima de R$XX,XX (consulte condições).
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Rastreamento: código enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
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Endereço: confira os dados antes de finalizar o pedido.
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Tentativas de entrega: até 3. Após isso, o produto retorna ao nosso centro.
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política de devolução e troca
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Prazo para solicitação: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
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Produto com defeito: troca garantida em até 30 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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Condições: o produto deve estar sem uso, na embalagem original e com nota fiscal.
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Como solicitar: entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo.
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Frete da devolução: gratuito em casos de erro da loja ou produto com defeito.
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Estorno ou reenvio: realizado após análise e aprovação do produto devolvido.